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Términos y Condiciones

Compra y pago: La compra de una prótesis capilar se realiza a través de nuestra linea telefonica, wathsapp o tienda física. El pago debe hacerse en su totalidad antes de la instalación.

Entrega: El tiempo de entrega de la prótesis capilar puede variar dependiendo de la disponibilidad de los productos en el inventario. Nos comprometemos a enviar la prótesis capilar tan pronto como sea posible y, en caso de retraso, nos comunicaremos con usted para informarle el tiempo estimado de entrega.

Instalación: La instalación de la prótesis capilar debe ser realizada por un profesional capacitado en nuestras instalaciones. En caso de requerir la instalación a domicilio, se puede proporcionar este servicio con un costo adicional en la ciudad de Bogota, Medellin, Cali, Barranquilla.

Garantía: Todas nuestras prótesis capilares tienen una garantía de 2 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas relacionados con la calidad del producto. La garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado o negligencia por parte del cliente.

Devoluciones: En caso de querer devolver una prótesis capilar, se aceptarán devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la fecha de compra. La prótesis capilar debe estar en su estado original y sin usar. Se aplicará una tarifa de reposición del 20% del precio de venta en caso de devolución.

Privacidad y seguridad: Los datos personales proporcionados por el cliente durante el proceso de compra serán tratados de forma confidencial y se utilizarán únicamente para procesar la transacción. Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información personal y a cumplir con las leyes de protección de datos.

Responsabilidad: Nos esforzamos por garantizar que todos nuestros productos sean seguros y cumplan con los requisitos de calidad. Sin embargo, no nos hacemos responsables por daños o lesiones causados por el uso inadecuado de nuestros productos.

Jurisdicción: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país donde se realiza la transacción y cualquier disputa relacionada con la venta de nuestros productos se resolverá en los tribunales de dicha jurisdicción.

Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta estos términos y condiciones de venta. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros antes de realizar la compra.

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